Categories
Blog

Wat zijn tekenen dat een casino niet betrouwbaar is?

Er zijn honderden – bijna duizenden casino’s waar je als Nederlandse speler kunt spelen. Maar hoe ga jij er achter komen welke casino’s jouw geld wel waard zijn – en welke nou totaal niet? Natuurlijk kun je onze eigen lijst van online casino’s volgen en zo snel zien welke casino’s wel degelijk altijd uitbetalen en waar je ook veilig kunt spelen. Maar misschien wil je een nieuw casino proberen dat niet op onze lijst staat. Met deze tips weet je zeker dat je het beter even links kunt laten liggen.

Ze gebruiken een onbetrouwbare casino vergunning

Een goede online casino vergunning is een must voor elk online casino. Het is altijd een goed idee om te kijken naar de vergunning die het casino heeft. Komt de vergunning bijvoorbeeld uit Kahnawake of Costa Rica? Dan is het een goed idee om deze links te laten liggen. Helaas moeten we toevoegen dat Curaçao ook niet altijd even een goede naam heeft. Maar de recente druk door de Nederlandse regering zou hier wel eens een verandering in kunnen brengen.

Het casino gebruikt sjoemelsoftware

Die is zeker lastig om te controleren voor ons als spelers – daarom is het gewoon aan te raden om te spelen bij casino’s die alleen bij de meest betrouwbare softwareleveranciers inkopen. Denk aan Microgaming, Play’n GO en NetEnt. Wat wel goed is om op te letten welke games bijvoorbeeld zijn stopgezet. Goed voorbeeld is het feit dat NetEnt het Southpark slot heeft stopgezet. Zie je deze bij een online casino dan toch terug? Dan is het een kopie en dus niet te vertrouwen.

Oneerlijke en/of onduidelijke voorwaarden

Een casino dat niets te verbergen heeft dat kan heel duidelijke voorwaarden aanbieden. Als je van het kastje naar de muur wordt gestuurd of als je gewoon niet kunt vinden (of begrijpen) waar je naar zoekt, dan is de kans aanwezig dat het een minder betrouwbaar casino is. Zo zorgen ze vaak voor kleine (zeg maar microscopisch) kleine lettertjes zodat ze uiteindelijk niet hoeven uitbetalen.

Een slechte helpdesk

Een casino die gebruik maakt van een slecht functionerende helpdesk vindt haar eigen spelers niet heel erg belangrijk. Het klinkt misschien wel hard, maar is uiteindelijk wel zo. Als je een goede partner wil zijn voor jouw klanten dan moet daar ook een goede helpdesk bij zitten. En nee, de kans is groot dat je nooit een helpdesk nodig hebt. Maar we raden je wel aan om er altijd vanuit te gaan dat je ooit de helpdesk een keer nodig zal hebben. Zijn ze gemakkelijk bereikbaar of moet je eerst door ik weet niet hoeveel verschillende keuzes heen en vervolgens nog dagen wachten op jouw antwoord?

De site staat vol met taal- en spelfouten

Als we het hebben over professionaliteit dan hebben we het over afwijkende talen, dode links en taal- en spelfouten. Natuurlijk kan er een keer een foutje insluipen (de makers van het casino zijn en blijven menselijk) maar als een casino veel fouten heeft dan gaat bij ons de alarmbellen rinkelen. Andere tekenen dat het casino niet serieus genomen kan worden zijn onhandige menubalken of slordig grafisch werk.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *